总局制定了《全国重点工业产品质量监督目录》,根据农村电商市场与消费者特征

总局制定了《全国重点工业产品质量监督目录》,根据农村电商市场与消费者特征

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近日,国家市场监督管理总局发布了2018年《全国重点工业产品质量监督目录》,家电产品被纳入在列。
如今家电已经成为我们生活中必不可少的产品,生活完全离不开家电,但火灾、爆炸、煤气中毒等家电事故却屡有发生。
日前国家市场监督管理总局组织开展了第一季度产品质量国家监督抽查活动,在电子电器的产品质量监督抽查中,液晶显示器和电磁灶产品抽检不合格率均在35%以上、油烟机不合格率为18%、电烤箱及烘烤器具产品不合格率为16%、电磁灶不合格率为45%、电冰箱不合格率为19%、家用洗衣机不合格率为22%……
纵观这些年的家电事故原因,大多为产品质量不合格、假冒伪劣产品、使用不当、超龄使用等因素,其中产品质量不合格这一源头要素最值得深思推敲。
2018年4月初,国家市场监督总局在总结《全国重点工业产品质量监督目录》实施经验的基础上,经向社会公开征集意见建议,综合分析监督抽查、生产许可、风险监测、消费者投诉、网络舆情等情况,科学确定产品风险等级,总局制定了《全国重点工业产品质量监督目录》,黑白电、厨电、卫浴、生活小家电等众多家电品类均在《目录》列表内。
对此,国家市场监督总局强调将参照《目录》内容,对重点工业产品实施质量监督,提高产品质量监督工作效能。

城市还是你以为的城市,农村却不是你以为的农村了。
一说起农村,人们印象中似乎都是贫困落后。但近来年,随着农村经济的发展,农村电商市场正在成为香饽饽。
农村电商总体上可分为两种,一种是卖出去,一种是买进来。
卖出去:面对的主要用户是农产品生产者,通过电商渠道帮助他们销售农产品,也叫“农产品进城”。
买进来:面对的主要用户是农村消费者,通过电商渠道帮助他们购买商品,也叫“网货下乡”。
本篇文章将针对农村电商中的“买进来”,来分析电商平台可以采取怎样的措施进行流量下沉,从资源甚广的农村获取用户流量。
本文结构分为以下三块: 农村电商市场概况 农村消费者特征 流量下沉方案例举
一、农村电商市场概况 1、市场现状 用户基础
近几年来,农村网民规模持续增长,截至2017年12月,我国农村网民占比为27.0%,规模为2.09亿,较2016年底增加793万人,增幅为4.0%。
经济基础
国家统计局公布,2017年农村居民人均可支配收入13432元,比上年增长8.6%;农村居民人均消费支出10955元,增长8.1%。
市场基础
据中商产业研究院发布的《2017-2022年中国农村电商市场规模及投资前景预测报告》数据预计,2018年我国农村电商市场规模将达到8633亿元,未来五年年均复合增长率约为38.87%,2020年我国农村电商市场规模将达到16860亿元。
硬件基础
根据工信部最新数据,截止2017年底,全国农村宽带用户已达9377万户,全年净增1923万,增长25.8%,在固定宽带接入的占比为26.9%,较上年提高1.8个百分点。
2、市场政策
2015年11月,国务院办公厅就发布了关于促进农村电子商务加快发展的指导意见,其中在硬环境方面,加强农村流通基础设施建设,提高农村宽带普及率,加强农村公路建设,提高农村物流配送能力,明确到2020年,初步建成统一开放、竞争有序、诚信守法、安全可靠、绿色环保的农村电子商务市场体系。
从上述可以看出,农村经济的发展、互联网的普及、国家政策的支持,将会使得越来越多的电商平台将目光瞄准农村市场。且无可置疑的是,当一二线等城市用户价值被几近发掘完,获取用户成本越来越高时,农村这一片还未被广泛占领的市场,不得不让人瞩目。
二、农村消费者特征 青中年居多
老一辈文化程度不高,接受互联网成本较高;小一辈在上学,学业负担加家长监督,接触互联网时间较少。因此,农村网购消费者基本都是青中年,这部分人本身有经济能力和自主决策能力,且对互联网接受能力强,是农村网购主力军。
注重性价比
农村居民可支配收入与城市相比较少。虽然近几年收入增加,但现有经济环境仍然有影响。因此,农村消费者在购物选择上,更偏向于性价比高的商品,对于价格比较敏感。
具有从众效应
农村居民因地理环境等因素,具有人群聚集性,人们之间的交流也相对于城市居民要多,因此在消费选择上面,更偏向于熟人传播推荐。圈子中某个消费者的购买行为,可能会影响一整个圈子的用户购买决策。
心智“纯洁”
农村互联网还未发展得太成熟,相对于因浸淫在互联网环境中,对很多互联网招数已经免疫的城市用户,受到互联网红利较少的农村用户,其一更容易被占领心智,使得品牌更容易被选择,其二更愿意为得到某些福利而去付出更多的时间与精力。
三、流量下沉方案例举
根据农村电商市场与消费者特征,简单列举以下方案,来进行农村用户流量获取。
1、户外广告:传播知名度
要想用户使用产品,首先得让他们知道产品的存在。广告一直是传播营销首选举措。在农村,户外广告包括牌体广告、墙体广告等,但最有效的广告形式莫过于墙体广告。福布斯中文网曾经把农村刷墙广告称为“农村市场最好的户外广告牌”。墙体广告的优势在于,距离上接近用户、时间上长期有效、内容上简单易传播,可以加深人们对产品的印象。比如淘宝的刷墙广告:
2、合作推广:扩散传播
由于农村群居环境特点,农村用户具有社群属性。因此可以通过点辐射面的方式来获取农村用户。
KOL合作:选择区域中比较活跃有影响力的社群达人进行合作,由这类人作为传播源头,在微信群中进行扩散宣传。
机构合作:与当地超市等机构合作宣传,以作者本人经验举例,一个乡镇中一个规模较大的超市,可以覆盖周围几十个乡村,约几万人。因此作为流通性较大,使用频率较高的超市,目标明显,可以起到很好的传播作用,具体方案比如和超市推出合作款商品,超市人员引导用户使用电商产品,在电商网站上购物后可到超市领取相应奖励等。超市亦可作为前置店,为用户提供电商服务。
本地自媒体合作:本地自媒体因为内容基本是与本地人相关,因此往往在当地人心中影响力也较大,可以和这类自媒体合作,进行推广宣传。
3、利益激励:触发行动
利用农村消费者特征,采取利益激励手段来获取用户。具体的手段可以有以下几种:
低价刺激:先选择低价爆款商品作为敲门砖,吸引用户进行购买,当用户在平台产生了购买行为后,可以采取其它策略诱导ta继续消费。比如拼多多的低价拼团和砍价免费拿,都是以极其优惠的价格吸引用户下单,同时促使用户自发分享,充分利用用户的社交链来传播引流。
邀请奖励:通过现金或优惠券等的实际奖励,来刺激用户拉新。因为农村市场并未被互联网大量覆盖,这类用户对金钱比较敏感,对产品的容忍成本较高,他们更愿意为了得到利益而付出更多的时间与精力,而在他们周围还未被市场攘括的新用户,就是他们社交关系变现的资源。比如云集微店、网易推手、萌店等的分销返佣制,用户邀请好友成为平台用户,可以得到好友购物金额的%n返佣奖励。
总结
随着农村经济的快速发展,以及国家政策的大力支持,尤其是十三届全国人民代表大会第一次会议后农业农村部的设立,更加表明今后农村将是国家扶持发展重中之重,农村市场之后必定是兵家必争之地,不可小觑。在城市用户流量变得越来越贵之时,很多电商巨头已经在布局农村市场,厮杀惨烈前进场,也许可以成就另一番天地。

马云点了史上最贵的“外卖”。4月2日,阿里巴巴集团、蚂蚁金服集团与饿了么联合宣布,阿里巴巴已经签订收购协议,将联合蚂蚁金服以95亿美元对饿了么完成全资收购。这是中国互联网史上最大规模收购。
这笔天量的收购,意味着中国新零售布局竞争进入白热化,各大互联网巨头纷纷“抢购”线下端口、跑马圈地,之前公众还看不明白的新零售的战略布局,现在已日益清晰。
此前,阿里巴巴先后与银泰百货、苏宁、三江超市、百联集团形成战略合作,还入股了欧尚、大润发的母公司高鑫;之后,腾讯联合京东、融创投资入股万达商业,结盟永辉超市,布局步步高……各种类型的零售实体合纵连横,新零售方兴未艾。
为什么被认为是一家电商的阿里要收购一家外卖公司呢?
早在2016年10月,马云就有惊人之语:“纯电商时代”已经结束了。当时,大部分人对此断言摸不着头脑。其背景之一就是电商的线上流量红利见底,获客成本巨增。当下,腾讯和阿里两大互联网巨头都面临着市场“见顶”的危局:对前者来说,微信全球用户数已经达到了10亿,碰到了中国人口的天花板,很难实现用户数量的巨增;对后者来说,也面临线上交易额的瓶颈。
对于互联网企业来说,增长放缓意味着衰败的开始,资本市场能允许一家互联网企业财务报表上不赚钱,但不允许它放缓成长的脚步——最近,证监会悄然取消了创新企业上市必须盈利的指标,也是一个道理。互联网巨头若要继续加速发展,就必须开辟新的战线,增加新的应用场景,以抬高市场目标的天花板,“水大才能鱼大”。
电商的线上流量红利见底,而传统的线下商业边际获客成本几乎不变。如此一来,实体零售重新出现了价值优势,反而形成了回头浪。
阿里最近两年已将工作重点转向开拓线下端口,之前布局了盒马鲜生、银泰百货、三江购物、大润发、上海百联集团、居然之家等各种线下商业端口,这次全资收购饿了么吗,其意图就像阿里CEO张勇所说的:“外卖服务是本地生活重要的切入点。饿了么领先的外卖服务将与口碑的到店服务一起,为阿里生态拓展全新的本地生活服务领域,完成从新零售走向新消费的重要一步。将成为广大新零售场景下必需的商业基础设施。”
当舆论空间里还是一片“网购杀掉实体店”的口水故事时,打通线上线下的新零售时代已经悄然来临。新零售就是要打破线上线下的次元壁,广泛布局线下端口,厚植消费的应用场景。
之前,饿了么已经构建了基于外卖的成熟配送网络,被收购之后,就能和阿里旗下的盒马“半小时达”、“天猫超市一小时达”等形成一个发达的线下配送网络,实现“线上下单门店发货二小时达”,完成新零售“三公里理想生活圈”的闭环。要知道,2015年,饿了么建立了外卖行业首个即时配送物流平台——蜂鸟,其注册配送员超过300万人,这还得再加上饿了么之前并购百度外卖的配送人员,如果再整合盒马生鲜、菜鸟智能仓储和配送能力,这支庞大的线下物流大军,将全面打通网购的“最后一公里”,解决之前严重妨害线上购物体验的等快递问题。
去年7月初,商务部发布的《中国零售行业发展报告(2016/2017年)》就称:今后中国零售企业将呈现线上线下全方位深入融合、社交化场景化多元消费场景、多业态协同提供一站式聚合服务、供应链体系智能高效等特征。阿里系的“三公里理想生活圈”、腾讯系的“智慧零售”战略布局,都是实现新零售的线下线上的高度整合,布局线下端口,扩大应用场景。
之前势同水火的网购和实体店之争,也将终结。不是之前“网购吃掉实体店”的悲观预测,而是线上线下的次元壁被彻底打通;实体店通过数字化实现赋能,让销售有更多的应用场景,消费者提升购物体验。
到时候,你在大润发超市的电商体验柜台试用化妆品,直接手机下订单,另一个城市的落地仓发货,让送生日蛋糕的饿了么的外卖小哥一起直接配送,2个小时之内就送到朋友的生日派对上。你说,这算网购还是实体店消费?这将是未来新零售的模式,“人在家中坐,货从四方来”。
阿里收购饿了么,通过抢占线下的端口和渠道,打通线上线下,新零售的布局和战略意图已经清晰了。腾讯系也在抓紧合纵连横、跑马圈地。总之,新零售时代真的来了,真到外卖小哥直接敲你的房门。

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