但激光显示技术从,70、80后担当起阿里

但激光显示技术从,70、80后担当起阿里

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阿里宣布了新一轮人事调整,70、80后担当起阿里管理层主力。

随着网络信息技术的快速发展,网购已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。而人们在网购时,往往会选择标注有“七日无理由退换货”字样的商品,因为这样更加令人放心。近日,90后小伙施先生在天猫的一家品牌家电商城购买了一台苹果手机,因为个人喜好的原因向商家提出换新要求,商家却拒绝了他的要求。而且,南京市玄武区市场监管局网监分局也支持了商家拒绝退货的决定。
明明有了承诺,电商为何不履行?难道“七天无理由退货”只是纸面上说说而已?基于大众网购的惯有认知,电商既然在商品销售页面已经标注了“七日无理由退换货”的字样、做出了承诺,那么小伙所提出的换货诉求理当予以满足。
原来,小施在差不多半年的时间内,通过该电商平台网购买了7次型号完全相同的苹果手机,其中有六次向网购平台提出了无理由退货的要求,剩下的一次则是申请无理由更换完全相同的苹果手机。电商平台认为该消费者的做法违背了商业逻辑和常理,是对社会资源的一种浪费,所以做出拒绝换新的决定。而市场监管部门同样认为小施的做法已经涉嫌违背了诚实信用原则,也有违法律规定“七日无理由退货”制度的根本目的。
国家工商总局在今年3月15日出台了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,新规实施不到一年,买卖双方不断产生“退换货”的争议。以往大众见到的多是销售商对“七天无理由退货”制度的曲解,而导致消费争议发生。而施先生的事例让人意识到,消费者同样不能够滥用权利。

2017年以来,彩电市场一直处于“严冬”状态,市场整体表现低迷。中怡康数据显示,今年第一、二季度的国内彩电零售量相比去年大幅下降,分别同比下滑12.5%和5.3%,第三季度降幅有所收窄,同比下滑1.7%。虽然一般情况下第四季度将迎来销售的旺季,有望实现回暖,但整体来说今年彩电行业的生存环境非常严酷,大部分彩电制造企业面临严峻考验,产业急待转型和破冰。
新型显示技术彩电逆势增长
其实各大中外彩电企业为通过创新技术和产品寻找突破点,早已在各自看好的新型显示技术领域布局多时了。在过去两年中,以OLED和量子点两大阵营的竞争最为激烈。OLED电视是一项革命性技术产品,但是因为OLED现在是手机行业的最大热点,导致绝大部分主流面板厂商都将生产重点放在中小尺寸OLED面板上,大尺寸OLED屏供应商少之又少。上游面板供应的局限直接限制了OLED电视产业的发展,数据显示,今年上半年国内线下市场OLED电视销量仅为2.3万台。如果短期内不能快速突破市场渗透率,也许OLED会重蹈等离子电视的覆辙,成为昙花一现的遗憾。
2017年,激光显示技术开始被业界越来越多的提及,同时越来越多的激光电视产品出现且销量开始呈现井喷式增长。据奥维云网统计,今年1-6月,量子点、OLED和激光投影三大显示技术彩电产品在国内的销售量分别上涨44%、96%和235%。这意味着,激光电视不仅在行业销量整体疲软的情况下实现了逆势上扬,在与其他两大新型显示技术产品的PK中,也显示出了极强势的竞争力。
激光电视为何成为彩电市场消费新选择
事实上,科技界对于激光显示技术应用的研究时间已经不短,我国对激光技术的研究至少已经30年。但激光显示技术从“专属精密仪器”的属性,转化成“普通家用消费品”的时间,是在10年前。2007年,国内家电品牌海信率先切入激光电视领域并获得国家863计划支持。2014年底,海信正式推出激光电视产品。此后,激光电视蓬勃发展,短短三年间已建立起彩电产品的一支新阵营。
笔者分析来看,激光显示之所以能够从专业技术走入寻常百姓家,并在近几年迅速获得消费市场的认可,主要源于三个方面:
第一,激光电视能充分满足电视市场大屏化的需求:近年来彩电产品最核心的变化就是屏幕尺寸越来越大。10年前,国内电视机的平均消费尺寸只有30英寸,5年前这个数字上升到40英寸,而现在55英寸正成为电视客厅电视的首选,且这一趋势还在加速发展。激光电视的尺寸是其第一大优势,一般液晶电视做到100英寸已接近极限,而激光电视可以轻松达到100英寸的水平,这一点液晶电视是无法比拟的。最近海信还推出了多款80至150英寸的4K激光电视,从2K进入到4K时代,激光电视除了有大屏幕,效果也提升不少。
第二,激光用于显示,具有能耗低、辐射少、寿命长的特性,是最环保的显示技术:激光电视显示原理决定了电磁辐射极低,而传统LED电视和CRT电视电磁辐射较大,对人体的伤害也较大。还有能耗消耗方面,激光电视也是有着一定的优势。以LED液晶电视为例,某款84英寸电视的功率就达到了1000瓦以上,这就意味着每小时就要消耗一度电。而以100英寸激光电视为例,功率通常在200瓦-300瓦之间,相比液晶电视属于低功耗产品。
第三,对应电视大屏化的发展趋势,激光显示目前是大屏性价比最优的方式:一台液晶电视,屏幕占到了整机成本的70%,而且随着其屏幕尺寸的变大,价格也呈几何级增长。在京东上,100英寸激光电视的价格在两万元左右,基本与80英寸液晶电视价格持平。而且随着激光电视在技术层面的进步和成熟,相信未来还会让用户享受到更加经济实惠的消费体验。
激光电视未来发展空间将如何
2017年是激光电视实现爆发式增长的一年,但科技推陈出新,风向常常转变,让人不免担心,激光电视会不会在短暂的爆发之后,突然陷入沉寂。不过,从以下几个方面来看,激光电视的前景还是比较值得期待的。
首先,激光显示技术属于国家重点支持的高新技术领域,是《国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年)》的信息产业及现代服务业重点领域的优先发展主题之一。同时,我国也将激光显示作为民族产业发展,在2016年国务院下发的《“十三五”规划》中,将激光显示列为新一代信息技术新型显示项目的首位,继续扶持激光显示产业,加速激光显示的产业化进程。作为一种正在获得广泛关注的新型显示技术,顶层政策支持能够为激光电视产品带来的市场经济红利不言而喻。
第二,基于激光电视的诸多优势,激光显示技术在家用市场的价值十分明显。目前除了海信、长虹以外,小米、极米、看尚、微鲸、坚果、华录、艾洛维等品牌也已加入激光电视这一阵营。不仅如此,索尼、菲利普等也纷纷表示将发力激光电视,欲从中分一杯羹。虽然竞争将越来越激烈,但有了众多厂商的推动,行业才能够更好、更快速地向前发展。而且在这场战局中,最大赢家将是用户,一方面是因为更多品牌的加入可以避免市场形成垄断格局,让用户有更多的选择;另一方面则是品牌之间竞争的开启,必将带来产品体验的不断升级,而不同的定价策略,相信也会为用户带来更多经济实惠的购物体验。反过来,用户满意度、认可度提升了,产品市场份额自然也会随之水涨船高。
第三,2018年世界杯已蓄势待发,这场举世瞩目的足球盛宴一向是企业的营销良机,而大尺寸激光电视又与这种大型体育赛事天然的契合。观看激烈的足球比赛时,如果拥有一台临场感十足的大尺寸激光电视,一定会让球迷的肾上腺素瞬间飙升。厂商抓住这个需求点对激光电视进行大肆推介,必将赢得业务的爆发式增长。尤其是激光电视的先行者海信,作为2018世界杯的主要赞助商,更是无疑迎来了一个绝佳的营销机会。海信曾凭借赞助2016年欧洲杯,实现了品牌和销售的双丰收,这一方面足以证明体育营销的效果和影响力,另一方面也预示着,海信在世界杯期间对激光电视的推介也将会不遗余力,由此也必然会加速激光电视的发展。
第四,任何产业要长期发展,标准化和技术规范都是必经之路。日前,中国电子商会联合中国电子技术标准化研究院与海信共同启动了《激光电视机技术规范》的制定,将对激光电视术语以及产品性能指标测试方法等进行标准化规范。这对于行业发展和用户价值的保障都有很重要的意义,也有利于推动优质的激光电视产品做大做强。
总体而言,伴随着电视大屏化的发展趋势,激光电视以其性价比高、临场感强、寿命长、更环保等优势,不但受到更多的电视厂商青睐,消费市场的接受和认可程度也越来越高,特别在即将到来的2018年,借助世界杯营销和产业上下游的共同推动,其发展潜力尤其值得期待。

12月27日,阿里巴巴集团CEO张勇在员工公开信中宣布,任命集团副总裁蒋凡出任淘宝总裁,任命集团副总裁靖捷出任天猫总裁。淘宝、天猫将作为阿里新零售的基座,聚合阿里物流、金融、技术、云计算等基础能力帮助全社会商业升级。

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两位管理者都比较年轻。蒋凡是80后,曾是创业公司创始人,加入阿里后推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面,并带领团队构建了淘宝内容体系;靖捷70后,来自传统品牌和零售企业,拥有丰富的商业经验和对客户痛点的理解,此前作为天猫班委班长做出了清晰的业务决策并承担了天猫组织层面的职责。
“新零售新征程需要更多年轻人的新视角和新思维。”张勇在信中指出,过去一年,集团内一批年轻一代管理者快速成长,在新零售的拓展中,需要他们承担起更多的责任。
张勇在信中进一步明确了淘宝和天猫的不同定位。淘宝将进一步升级成内容化、社区化,扶持中小创业企业,造就更多商业和就业机会;天猫作为全球品牌商业数字化转型升级主阵地,将从供应链、消费者互动、新渠道、线上线下互通等四个方面全面赋能品牌。同时,天猫作为社会消费升级主阵地,不仅要满足消费者现有需求,更要激发并满足消费者对美好生活的追求和向往。
2017年被称为“新零售元年”。“从线上走向线下,从城市走向农村,从国内走向国外,从衣食住行走向吃喝玩乐。”张勇在内部总结双11时曾谈及2017年新零售引发的四个商业趋势,在他看来,其背后是以淘宝天猫为代表的整个阿里巴巴生态以及全球商业正在全面走向新零售、走向全球化、走向商业和娱乐、文化、技术的更好结合,而变化才刚刚开始。
附阿里CEO张勇内部公开信全文: 各位阿里人,
还有几天就要迎来新的一年。过去的2017年是令人激动的一年,集团各方面业务高速健康发展,新零售为代表的“五新”已成为全社会共识,整个商业正围绕人、货、场进行着全面重构。
2018年新零售将进入全新阶段,淘宝、天猫也早已不是传统意义上的电商平台,而将成为阿里新零售基础设施的基座,集合集团在技术、物流、金融、云计算等方面的基础能力帮助全社会商业升级。
新阶段需要更多年轻人的新视角和新思维。过去一年,集团内一批优秀的年轻管理者快速成长起来。新零售的全新拓展,需要他们承担起更多的责任。
经集团研究决定,做如下任命:
1、任命蒋凡出任淘宝总裁。蒋凡加入阿里的几年,始终保持创业者的冲劲,有敏锐的消费者洞察和产品洞察,在整个淘系无线化升级过程中起到了核心驱动作用。推动了淘宝走向数据驱动,实现千人千面。他还带领团队构建了淘宝内容体系,为淘宝内容生态打下坚实基础。
万能的淘宝将继续升级内容化、社区化、智能化,让淘宝生态更加丰富,为消费者带去更多惊喜的服务和体验,让生活更有乐趣。同时,淘宝将继续成为创新基地以及帮助年轻人实现梦想的地方,在淘宝生态中孕育出更多新的物种,带来更多新的商业机会和就业机会。
2、任命靖捷出任天猫总裁。靖捷有着丰富的商业经验,对客户痛点有较深的理解,并能依此做出清晰的业务策略。他此前作为天猫班委班长,已经承担了许多天猫组织方面的职责,并对于组织建设有自己独到的见解。
天猫要做的是重构新世界。天猫将继续成为全球品牌数字化转型升级的主阵地,将从供应链、消费者互动、新渠道、线上线下互通等几个方面赋能品牌,让商业和互联网完美结合,产生新的化学反应。同时,天猫还将继续成为社会消费升级主阵地,天猫不仅要满足消费者现有需求,更要激发、创造消费者对美好生活的新追求。
以上任命即日起生效。
希望两位总裁带领淘宝、天猫团队,不忘初心、不惧将来,在新时代下继续践行阿里巴巴集团“让天下没有难做的生意”的使命,创造淘宝、天猫新的未来!
阿里巴巴集团CEO张勇 2017年12月27日

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